有線電視費用

工單編號：211015161233793412

聯系人：先生

聯系電話：135*****099

市民來電求助：其為臨沭縣常林大街與光明路交匯處玉華庭小區北區*-*-***室業主，其家安裝有線電視，副機已到期，2016年左右已停止使用，主機未到期，剩余195元的費用一直未給予退還，要求相關部門落實廣電公司盡快給予退費，請予以辦理，謝謝。

臨沭廣電網絡公司回復：您好！您反映的工單已由臨沭縣廣電網絡公司安排城區營業部經理進行專項辦理。經落實，再次聯系市民解釋，扣除安裝費后給予退費，經解釋，市民表示理解。以上辦理結果已由我單位工作人員現場為您說明情況。下一步，我單位將對同類問題采取有效措施，加強監管。如有疑問或建議可直接撥打我單位電話繼續咨詢。同時感謝您對于臨沭縣廣電網絡公司工作的支持和理解。