聯(lián)系人:女士
聯(lián)系電話:152*****827
市民來電投訴:2021年10月份左右其在臨沭縣石門鎮(zhèn)駐地臺鈴電動車更換電動車電瓶,騎行12天后損壞,與商家協(xié)商未果,要求商家給予更換新電瓶,請予以調(diào)查處理,謝謝。
臨沭縣市場監(jiān)管局投訴舉報中心回復(fù): 2021年12月29日,在接到投訴后,執(zhí)法人員首先電話聯(lián)系了投訴人,在了解了投訴基本情況及投訴人的訴求后,隨即前住商家進行調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解,商家同意免費為投訴人更換電車電瓶及充電器;投訴人表示滿意。