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訴求人來電反映:其父親至臨沭縣政務大廳1樓東首的燃氣窗口繳納燃氣費,該處工作人員未給予其父親詢問是否需購買保險便給予購買,要求相關部門落實給予退還保險費,請予以處理,謝謝。
臨沭縣住建局熱線辦回復:經落實,奧德燃氣公司已經和用戶聯系給予退保。下一步,我單位將對同類問題采取有效措施,加強監管。
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