聯(lián)系方式:158******2838
問題描述:臨沭縣石門鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗接種室工作人員告知兒童防疫本丟失后無法補辦,市民認(rèn)為不合理,要求相關(guān)部門落實告知是否可以補辦。請予以處理,謝謝。
臨沭縣衛(wèi)健局回復(fù):接市民反映后,我院高度重視,經(jīng)過與市民聯(lián)系,因工作人員且未向市民做好解釋工作,導(dǎo)致出現(xiàn)問題,經(jīng)研究決定對當(dāng)事工作人員批評教育,并市民可以提交申請補辦證件申請,我院負(fù)責(zé)協(xié)助向省里申請。目前市民可以用手機(jī)APP金苗寶來查看電子疫苗本,以上辦理結(jié)果已由我院工作人員通過電話向市民解釋并說明,市民表示滿意。