聯(lián)系人:李女士,聯(lián)系電話:1866****812
訴求人來(lái)電反映:2023年10月,因其患有幽門螺旋菌前往醫(yī)院就診,丁姓醫(yī)生要求其做胃鏡和腸鏡,繳費(fèi)500余元,現(xiàn)一直未做胃鏡及腸鏡,申請(qǐng)退費(fèi),醫(yī)院拒絕給予退費(fèi),要求相關(guān)部門落實(shí)給予退費(fèi),請(qǐng)予以處理,謝謝。
臨沭縣衛(wèi)健局答復(fù):接市民反映后,我單位工作人員立即聯(lián)系醫(yī)院了解具體情況,并責(zé)令醫(yī)院與市民聯(lián)系協(xié)商退款一事,經(jīng)落實(shí),醫(yī)院已聯(lián)系市民并向市民進(jìn)行退款,市民表示滿意。