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訴求人來電反映:其婆婆吳紹美為臨沭縣臨沭街道曹村的殘疾人,因其婆婆輪椅轱轆損壞,2024年1月左右其通過村委申請更換輪椅,但臨沭縣殘聯給予更換轱轆,更換后轱轆再次損壞,2025年1月左右其再次通過村委申請更換輪椅,但臨沭縣殘聯告知等待3年后更換,市民表示輪椅質量較差,要求更換質量好的新輪椅,請予以處理,謝謝。
臨沭縣殘聯回復:經落實,訴求人反映輪椅因使用不當造成損壞。下一步打算:已由臨沭街道殘聯聯系訴求人為其更換新輪椅。臨沭縣殘聯工作人員于2025年2月11日上午10:00通過電話向訴求人反饋辦理情況,訴求人表示滿意。