為統籌推進疫情防控和日常工作開展，臨沭縣店頭鎮各部門立足職責，協同聯動，打出“組合拳”，確保攜手抗疫的同時，日常工作不止步，服務群眾不打折。

窗口部門觸角前伸，切實提高服務效率。店頭鎮窗口部門通過對群眾辦事情況進行統計，及時匯總出群眾辦理集中、一次性辦結率不高的業務事項。根據匯總情況，有針對性地對村干部進行線上培訓，要求村干部對有需要的群眾提前進行業務指導，并在村級微信群、廣播喇叭詳細解釋有關事項，以使辦事群眾提前準備好相關資料，避免多次辦理造成群眾不便，增加疫情傳播風險。窗口部門保持電話暢通，除保證第一時間接聽群眾電話，為群眾答疑釋惑外，還主動聯系前期業務辦理不順利的群眾，為他們提供細致的業務服務，幫他們解決具體難題。

紀檢部門關口前移，嚴格監督服務質量。“您來辦什么業務，辦幾次了，進展什么樣……”紀檢干部化身辦事群眾，與其他前來辦理業務的群眾交流分享“辦事經歷”。通過交流，紀檢干部發現，雖然現在辦事程序比以前復雜了，多了測溫、亮碼、登記等程序，但群眾的滿意度反而比以前更高了。鎮紀委還以晨間點名會、主題黨日活動為契機，常態化播放警示教育片，傳達相關通報，繃緊鎮村黨員干部紀律作風這根弦，從源頭上確保黨員干部清正做事、廉潔服務。

疫情無情，服務暖心。窗口部門、紀檢部門積極作為，是店頭鎮各部門履職擔當、為民服務的縮影，折射出店頭鎮各部門面對疫情眾志成城、堅守職責、共同抗疫、共促發展的決心。