為滿足市場主體和群眾辦事需求，深入推進政務服務便民化，進一步提升企業、群眾辦事便利度、獲得感，自4月1日起，臨沭縣政務大廳醫保窗口在堅持雙休日、節假日開放服務的基礎上，推出午間錯時服務，真正做到醫保服務不打烊、參保群眾好辦事。

計劃前往北京看病的張女士，周六急需辦理轉診備案。她撥打了醫保窗口的電話，經辦人員在簡單詢問基本信息后，很快就為她辦好了省外就醫轉診備案。

中午一點多匆匆趕來的王先生在向醫保經辦人員詳細咨詢了退休一次性補繳業務的政策和流程后，開心地對經辦人員說：“太感謝了！父親早就退休了，但我上班不方便請假，就一直沒來給他辦醫療退休。聽說你們中午也辦業務，今天中午趕緊帶他過來把醫療退休辦好，你們辛苦了。”

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。周末、節假日、午間錯時服務，實實在在為群眾提供了便利。下一步，縣醫保部門將不斷推進便民利民舉措，為群眾提供更優質、更便捷的服務。