| 臨沭:改革新政速落地 部門聯動解民憂 | ||||||||||||||||||||||||
| 2022-07-28 點擊數: | ||||||||||||||||||||||||
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為優化營商環境,落實以人民為中心的發展理念,不斷優化政務服務“放管服”改革,減少市場主體退出環節,切實提高市場主體退出便利度,著力提升服務市場主體、服務群眾水平,結合工作實際,臨沭縣行政審批服務局聯合稅務部門,推出了清稅證明部門核驗、市場主體免提交創新服務模式。 一、雙向集成辦理,部門聯動審批。 (一)打造清稅證明部門核驗一站式服務。整合市場主體注銷相關事項,再造業務流程,打造“網上申請、一窗受理、在線核驗”服務模式,推進清稅證明跨部門聯辦,實現市場主體注銷登記“統一收件、聯合審核、限時辦結”。稅務部門通過“沂辦稅”平臺實時查詢市場主體所提供的材料,登記機關人員及時提醒,以“數據跑”代替“納稅人跑”,實現數據一體貫通,政務服務由單一的各自為政到齊頭并進。 (二)建立注銷業務即辦即結聯動機制。由臨沭縣行政審批服務局、稅務局、各鎮街便民服務中心等部門共同建立跨部門聯辦的清稅證明部門核驗工作機制,建立明確申請材料和流程、系統信息、辦理結果實時傳送機制和渠道,明確職責分工,形成工作合力。打通線上線下辦事流程,以稅務清稅作為切入點,實現市場主體注銷業務即辦即結。 二、優化服務模式,創新服務方式。 (一)編制對外對內的雙向式辦事指南。根據工作實際情況制定流程指南,推動辦事指南的個性化、場景化應用,增強可讀性、通俗性。及時理清各部門職責權限,制定各個環節操作規程和審查要點,進一步明確辦事標準,壓減辦事時限。 (二)發揮幫辦代辦隊伍陪伴式引導作用。通過配齊配強高素質幫辦人員,引導、指導市場主體進行網上注銷申請,充分利用窗口資源和網絡渠道,加大對市場主體注銷政策及相關法律法規的宣傳解讀力度,讓市場主體明確知曉在注銷退市時應當履行的法律義務和社會責任。 三、強化服務保障,完善政策措施。 (一)提高思想認識。清稅證明部門核驗工作模式是推進一窗受理、深化“放管服”改革、推動政府職能轉變的重要任務,也是建設人民滿意的服務型政府的必然要求。將持續加強組織領導,將市場主體注銷一次辦好推進落實的任務分解到位、責任落實到人。 (二)抓好落地實施。聯動部門間增強工作主動性、積極性,各負其責,密切配合,形成合力。明確任務,細化措施,加強督導,共同抓好市場主體注銷便利化工作落實。建立動態調整和問題處理機制,及時總結評估實施情況,推動改革順利落地。 (三)加強宣傳培訓。加大對市場主體注銷政策的宣傳解讀力度,加強業務培訓,確保相關人員全面了解各項具體措施,提升市場主體注銷便利化服務水平,切實解決市場主體在注銷中遇到的實際困難。同時加強法律法規宣傳,讓市場主體明確知曉在注銷退市時應當履行的法律義務和社會責任。 市場主體注銷時清稅證明免提交“一件事一次辦”服務,用數據多跑路、讓群眾少跑腿,解決了市場主體“注銷兩頭跑”的問題。自2021年12月推行以來,已為856家市場主體提供清稅證明部門核驗、市場主體免提交服務,為辦事群眾節約了辦事成本50%,極大增強了群眾辦事的體驗感和滿意度。 下一步,臨沭縣行政審批服務局將繼續加快推進注銷便利度改革,優化業務流程,節約市場主體辦事成本,真正為市場主體提供便利化服務,將“一次辦好”落到實處。 |
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