“你好,孩子在湖北省注冊了一個營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在急需注銷,能不能給幫忙?”臨沭縣大興鎮(zhèn)蘆莊村的張阿姨來到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心咨詢,很焦急的樣子。了解到張阿姨的訴求后,大興鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員根據(jù)當(dāng)事人提供的相關(guān)信息,及時聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐谋忝穹?wù)人員登錄湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),填報信息幫助其注銷營業(yè)執(zhí)照,張阿姨不斷向便民中心工作人員的貼心服務(wù)表示感謝。
大興鎮(zhèn)便民中心聚焦群眾期盼,積極探索開展“異地幫辦”服務(wù)模式,做到群眾有求必應(yīng)。開展了異地醫(yī)保解捆、異地人社認(rèn)證、執(zhí)照異地注銷、醫(yī)保異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院等幫辦業(yè)務(wù),解決了群眾辦理距離由長變短之急,變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”,有效縮短業(yè)務(wù)辦理時限,解決了外地群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難題。下一步,大興鎮(zhèn)將升級打造建設(shè)一處“只進(jìn)一扇門、只跑一個窗”的數(shù)字化便民服務(wù)大超市,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)一扇門、審批服務(wù)一枚章、便民服務(wù)一窗口的改革目標(biāo)。