近年來，臨沭縣創新體系化、規范化、專業化、多元化、常態化“五化”管理，提升了文化志愿服務有保障、有遵循、有內涵、有溫度、有效應“五有”水平，全方位、多觸角滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。“星辰計劃——星辰樂農行動”被文化部評選為國家“文化志愿服務推進年”示范項目、并成功入選省文化志愿服務典型，“星辰計劃——群文大講堂”榮獲省冬春文化惠民活動品牌、省“四個100”最佳志愿服務項目。

一、組織建設“體系化”，讓文化志愿服務更“有保障”。積極構建縣鎮兩級全覆蓋、社會力量集中統籌的文化志愿服務組織體系。一是縣級公共文化機構統籌引領。依托縣文化綜合服務中心、圖書館等公共文化機構，積極宣傳動員，組建文化志愿服務隊，統籌推進文化志愿服務活動的策劃和實施。二是鎮街基層文化場所支持聯動。依托全縣9個鎮街綜合文化站、268處基層綜合性文化服務中心、96處圖書館服務點，設立“基層優秀輔導培訓基地”，開展留守兒童、農民工基層文藝志愿者登記工作。截至2023年8月，全縣共登記造冊基層文藝人才740人，村級文化骨干714人。三是社會文化力量參與助力。整合文藝輕騎兵、絲竹悠揚等社會文化志愿服務力量，建設圖書館文化館“藝沭微光”文藝志愿服務隊、新苗藝術團文藝輕騎兵等5支文化志愿服務隊伍，實現文化志愿服務平臺縣鎮全覆蓋。

二、制度管理“規范化”，讓文化志愿服務更“有遵循”。著力強化文化志愿服務管理運行機制和規范標準，嚴格日常管理和績效考核。一是完善制度立規矩。出臺《臨沭縣文化志愿者管理制度》《臨沭縣文化志愿服務考評辦法》等系列文件，明確文化志愿服務的原則、流程、紀律等，健全管理運行機制。二是規范建檔明方向。細化志愿者檔案管理，根據每個志愿者的特點分類建檔，檔案詳細記錄志愿者服務內容、時長和服務質量，便于因人因事因需選用志愿者。三是嚴格管理優風氣。建立群眾滿意度線上線下反饋機制，實行志愿者流動制度，嚴格愛心物資管理，建立捐款接收員和服務群，所有捐助物資收支明細通過微信公眾號向社會公布。

三、隊伍招募“專業化”，讓文化志愿服務更“有內涵”。打造政治素質、業務水平、責任意識“三硬”文化志愿服務隊伍，全縣登記在冊文化志愿者1600余名，山東志愿服務網注冊680余人。一是突出政治素質過硬。組織廣大志愿服務組織和志愿者學習習近平總書記關于志愿服務的重要論述，全面貫徹《志愿服務條例》《關于推進志愿服務制度化的意見》等法規政策，做到學深悟透、融會貫通。二是注重業務水平過硬。設計開展基層文化管理、文藝創作輔導、閱讀推廣、群眾文化活動策劃與開展、文化遺產保護和利用、家鄉行體驗等六大項志愿者培訓內容，探索總結出線上線下課堂教學、知識講座、互動體驗和以演代訓培訓模式。三是強化責任意識過硬。發揮“老帶新”“傳幫帶”作用，組織志愿者廣泛參與“送文化下鄉”系列群眾文化活動和“文化走基層 真情為人民”志愿服務活動，累計開展志愿服務、公益培訓3000余場次。

四、活動開展“多元化”，讓文化志愿服務更“有溫度”。精準服務群眾差異化文化需求，“菜單化”“訂單式”提供更多元、更優質的文化志愿服務產品。一是“群文大講堂”聚力扶智助學。針對青少年群體開辦鋼琴、古箏、創客等文化公益課程。每年開展非遺花饃、茶藝手工制作等中華優秀傳統文化課堂20余期，開展戲曲進社區、非遺進校園等線下活動30余場。二是“暖陽行動”致力扶弱助殘。與殘障學校、敬老院等機構聯系，開展“讓童書潤澤殘障兒童的心”閱讀推廣活動、“棒棒糖的約定”助殘互動等活動100多期，年累計參與人數10000余人次，參與服務“一村一年一場戲”文藝演出年均400余場次、“一村一月一場電影”放映3000余場次。三是“非遺傳承”助力扶貧脫困。積極引導柳編、絨繡等非遺傳承人加入文化志愿者隊伍，組織開展非遺助力扶貧系列志愿服務活動，年均開展非遺助力扶貧培訓班2期60人，免費為貧困戶傳授非遺手工技藝，讓貧困戶足不出戶就可以脫貧致富。

五、品牌打造“常態化”，讓文化志愿服務更“有效應”。推進文化志愿服務創新形式、提升水平、增大成效，全面推動文化志愿服務品牌常態化、效應最大化。一是立足項目“育精品”。圍繞服務中心工作大局，設計開展鄉村振興、生態文明、社會治理等社會公益志愿服務；圍繞滿足群眾普遍性需求，設計開展文藝服務、助學支教、科學普及等普惠性志愿服務；圍繞滿足群眾個性化需求，設計開展關愛空巢老人、留守兒童以及困難群體、心理疏導等特惠性志愿服務。二是聚焦形象“塑品牌”。深入發展“藝沭微光”“暖陽行動”等特色文化志愿服務精品項目，打造提升“星辰計劃”“沭圖暖陽”等服務品牌，設計制作“沭小暖”“沭圖圖”等卡通形象，提升群眾對文化志愿服務的認可度、滿意度。三是著眼長效“強宣傳”。充分利用新媒體直播等手段，開展文藝演出直播，不斷壯大志愿服務組織“粉絲團”，2021年全縣廣場舞大賽線上觀看人數高達270萬人次；2022年線上推廣“志愿者風采”宣傳視頻，推出9期內容共服務市民群眾超6萬人次，有力增強了文化志愿服務的傳播力、影響力。