近日,縣公安局召開政務服務窗口單位工作推進會,副局長景健,指揮中心、政工、督察、經偵、治安、刑偵、網安、禁毒、食藥環主要負責同志;戶政科、出入境管理大隊、駐政務大廳全體民警、輔警在主會場參加會議。各派出所所長、戶籍民警、除值班備勤外全體輔警在分會場參加會議。
會上,集體觀看了近期窗口服務工作中存在的問題視頻,戶政科負責同志通報了近期戶政業務考核情況并對相關工作進行安排部署。景健同志對做好下步工作提出要求:一要提高思想認識,認真履職盡責。窗口單位要統一思想,轉變觀念,進一步提高思想認識,認真履職盡責,切實增強工作積極性和主動性,不斷提高窗口單位服務能力和水平。二要堅持問題導向,精準施策發力。窗口單位要進一步轉變思想觀念,與群眾搭建“連心橋”,在12345及其他群眾反映強烈的問題方面多與群眾溝通交流,努力提高解決問題的水平和服務質量。三要細致入微服務,提高工作效率。窗口單位工作人員要用心用情、細致入微服務,對辦理的業務要做到心中有數,真正站在群眾的角度思考問題,著力解決群眾反映強烈的急難愁盼問題。四要加強監督管理,提高業務水平。相關單位要各司其職,形成合力,在戶政各項業務辦理、涉重大企業政務服務信息報送、“戶籍+”管理、檔案管理及其他各警種相關業務方面要嚴格把關,加強督導,確保各項業務均規范、有序、取得長足進展。