近年來，臨沭縣人社部門把創優一流營商環境作為服務全縣經濟社會發展大局的重要抓手，堅持念好服務企業群眾“一字訣”，在聯企紓困、業務辦理、矛盾化解等方面，不斷夯實制度保障、提升服務效能。

服務管家“一幫到底”。人社部門共安排130名“人社服務專員”結對聯系全縣400余家企業，結合社保政策宣講、主題黨日等活動，多渠道、全方位宣講人社領域政策，根據企業訴求一站式解決問題100余條。

人社業務“一次辦好”。推廣實施“下班延時+周末預約”服務模式，解決企業和群眾“沒空辦”的難題；大力推行“一門綜窗”，137項人社業務納入“一窗受理”，辦結時間由法定15日縮短至5個工作日，辦結時間提高 66%；將“畢業生一件事”“退休一件事““社保一件事”“創業一件事”等 10 個高頻事項納入“打包辦”范疇，對無法一次辦結事項，告知群眾需提供的相關資料及辦結時限，限時予以辦結。去年以來，限時辦結事項1.8 萬余件，并通過開展多批次的“人社干部走流程”活動，對辦事環節進行了“全流程”精準檢驗，共優化辦事流程6個。

勞動糾紛“一站化解”。嚴格落實首接負責制，歸集整理各類媒體輿情、信訪來訪、轉辦督辦、當事人舉報等線索，建立“快速介入調查、快速厘清案情、快速處置完畢，專人負責到底”的“三快一專”辦理機制，一站式、多元化解決線上線下各類勞動糾紛730余件。