今年以來，臨沭縣人社局堅決樹牢為民服務理念，堅持“預防為主、調(diào)解優(yōu)先、服務為民”的工作理念，主動梳理人社領域風險隱患，全力做好矛盾糾紛防范化解工作，有效提升勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作質(zhì)效。

開展上門服務，強化源頭預防。開展“送法入企業(yè)”等活動，主動深入爭議多發(fā)的企業(yè)開展政策上門服務，針對企業(yè)需求開展專題培訓，指導用人單位完善管理制度，規(guī)范用工行為。暢通勞動者訴求表達渠道，將更多矛盾爭議化解在源頭和萌芽狀態(tài)，推動用人單位依法規(guī)范用工，營造相互支持、共同發(fā)展的良好氛圍，減少矛盾爭議發(fā)生。

堅持調(diào)解優(yōu)先，健全制度機制。堅持“合法、公正、及時、著重調(diào)解”的辦案原則，優(yōu)化工作流程，明確工作標準，仲裁院在處理案件過程中，將調(diào)解放在工作的第一步并貫穿案件始終，爭取在調(diào)解過程中解決問題，達到“案結事了、息事寧人”，有效減輕勞動者和用人單位雙方的訴訟成本，有力維護全縣勞動人事關系和諧和社會大局穩(wěn)定。

加大政策宣傳，提高法治意識。加大《勞動法》《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等勞動保障法律法規(guī)宣傳力度，舉辦“和諧勞動關系大講堂”講座向縣域企業(yè)普法，緊緊圍繞構建高質(zhì)量和諧穩(wěn)定勞動關系主題，聚焦企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中涉及人力資源管理領域重點、難點、熱點問題，采取集中授課、業(yè)務研討、現(xiàn)場交流等方式，分享經(jīng)驗做法，宣傳相關法律法規(guī)政策和先進典型，服務企業(yè)轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展，提升企業(yè)人力資源管理水平，為全縣營商環(huán)境的優(yōu)化、勞資糾紛的防范、勞動關系的和諧穩(wěn)定營造良好氛圍。截至目前培訓超1000余人次，服務縣域企業(yè)上百家，企業(yè)好評率100%。