近日，臨沭縣自然資源和規劃局成功解決一起世紀名筑東區13號樓門前圍墻擋路的問題，贏得業主們的稱贊。

市民劉女士通過12345熱線反映，其所在13樓門前被開發商建設的圍墻阻擋，導致通行不便。對此，臨沭縣自然資源和規劃局迅速安排工作人員前往現場核實。經實地調查了解，開發商建設圍墻是為擋泥土，防止因雨水沖刷致使道路泥濘，并未預料到會給業主通行帶來不便。工作人員立即與開發商、社區及業主代表溝通協商，尋求解決方案。經過多次懇談，各方達成一致意見，由開發商在13號樓門前修建臺階，解決通行難題，這一方案得到劉女士在內的業主們的認可和稱贊。

下一步，臨沭縣自然資源和規劃局將繼續堅持以人民為中心的思想，履行部門責任擔當，聚焦群眾身邊問題，加強多方溝通協調，努力為群眾提供優質、高效的服務。（周振山袁浩然）