近日，臨沭縣自然資源和規劃局不動產登記窗口在縣政務服務大廳工作考核中，再次獲得“紅旗窗口”榮譽稱號。

自開展“不動產登記隊伍作風和素質提升專項行動”以來，不動產登記交易中心積極落實“雙提升”方案有關要求，始終堅持以“優化登記服務，提升群眾滿意度”為工作目標，以“強作風”“優服務”為切入點，不斷完善業務流程、優化服務細節，切實提高辦事效率。

強化工作作風。嚴格落實上下班考勤、工作紀律等窗口服務規范，把日常監督檢查與自我約束相結合，做到抓常抓細，發現問題及時糾正，切實提升窗口建設的責任感和壓力感。

規范服務行為。嚴格落實首問負責制、一次性告知制，以及“不動產登記六不準”，對企業和群眾的急事、難事，主動換位思考，積極幫助想辦法，做到急事急辦、特事特辦、隨到隨辦。

加強業務學習。持續開展日常培訓，確保每位工作人員熟練掌握業務系統操作，熟悉最新的政策規定和便民舉措，以業務能力和水平的有效提升為企業做好服務保障。

今年以來，不動產登記窗口共受理各類不動產登記業務35956宗，頒發不動產權證書9361本，不動產登記證明12669份，辦結率100%，以“高效、快捷、優質、方便”的登記，贏得辦事企業和群眾的認可和好評。（張欣）