近日，為進一步加大矛盾糾紛調處化解工作力度，增進群眾獲得感、幸福感、安全感，臨沭縣蛟龍鎮在積極探索的過程中，不斷總結工作經驗、創新工作方式，充分做到有情懷、有擔當、有方法，將基層矛盾糾紛調處化解工作持續向縱深推進。

一是為民服務有情懷。群眾之間發生了矛盾糾紛，尋求干部的協調幫助，是一種對干部的信任。為此，蛟龍鎮堅持強化干部“為人民服務”的宗旨意識，在矛盾糾紛調處化解工作中，要求對待群眾態度熱情、語氣平穩、不急不躁，充分站在群眾角度思考問題，不斷求取雙方訴求的“最大公約數”。

二是直面矛盾有擔當。堅持每周會商的工作機制，將問題擺在桌面上解決。根據近期發生的矛盾糾紛，做到不逃避、不推諉、集思廣益、尋根溯源、拿出工作思路、制定解決方法。對于矛盾糾紛調處化解，一旦發現有因不重視、不處置、敷衍塞責等而導致擴大影響的，將重點提醒相關責任人。

三是因地制宜有方法。實施矛盾糾紛多元調處化解工作機制，動員人民調解員、村“五老”人員、村“兩委”干部、站所負責人、工作點長等多方面、多領域人員參與調處工作。深入分析矛盾糾紛發生的類型、特點、矛盾雙方特征等因素，梳理事件脈絡，取得群眾信任，“對癥下藥”解決實際問題。

下一步，臨沭縣蛟龍鎮將堅決做到完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，切實把矛盾化解在基層，維護好社會穩定。