各相關(guān)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)：

根據(jù)《臨沂市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于建立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)工作機(jī)制的通知》要求，為進(jìn)一步規(guī)范我縣經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，促進(jìn)人力資源服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，縣人社局決定分批次、有計(jì)劃開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)工作。現(xiàn)就2026年第1批次績(jī)效評(píng)價(jià)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)價(jià)范圍

本批次納入績(jī)效評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)如下：

1.山東信仁勞務(wù)派遣有限公司

2.臨沭縣眾邦人力資源有限公司

3.臨沂麟軒管理服務(wù)有限公司

4.臨沂信誠(chéng)人力資源管理有限公司

5.臨沭君盛勞務(wù)合作有限公司

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)

本次績(jī)效評(píng)價(jià)按照市局統(tǒng)一指標(biāo)體系執(zhí)行，主要包括：

（一）機(jī)構(gòu)基本信息

包括單位名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、從業(yè)人員規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入等基本情況。

（二）服務(wù)規(guī)范及經(jīng)營(yíng)管理情況

包括證照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等公示情況；服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、臺(tái)賬建立與執(zhí)行情況；內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、信息安全、投訴舉報(bào)處理、應(yīng)急處置等制度建設(shè)與落實(shí)情況；合法用工、客戶滿意度等經(jīng)營(yíng)狀況。

（三）表彰獎(jiǎng)勵(lì)與社會(huì)貢獻(xiàn)

包括獲得縣級(jí)及以上榮譽(yù)情況，參與社會(huì)公益或慈善活動(dòng)情況。

（四）服務(wù)成效（截至評(píng)價(jià)當(dāng)月）

1.服務(wù)對(duì)象情況：幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)、擇業(yè)和流動(dòng)人次，服務(wù)用人單位數(shù)量；

2.現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)：舉辦招聘會(huì)場(chǎng)次、參會(huì)用人單位數(shù)、提供崗位數(shù)、參會(huì)求職人次；

3.網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)：發(fā)布崗位信息數(shù)、發(fā)布求職信息數(shù)；

4.人力資源服務(wù)外包：服務(wù)用人單位數(shù)、外包人員總數(shù)；

5.人力資源培訓(xùn)服務(wù)：舉辦培訓(xùn)班次數(shù)、參加培訓(xùn)人次；

6.獵頭服務(wù)：服務(wù)用人單位數(shù)、委托推薦崗位數(shù)、成功推薦人才數(shù)。

（五）負(fù)面清單

評(píng)價(jià)周期內(nèi)，存在以下情形之一的，原則上不得評(píng)為優(yōu)秀等次：

1.受到人力資源社會(huì)保障、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、應(yīng)急管理等部門(mén)行政處罰，或相關(guān)行政處罰尚未辦結(jié)的；

2.機(jī)構(gòu)或其負(fù)責(zé)人涉及刑事處罰的；

3.因服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題被頻繁投訴舉報(bào)的；

4.對(duì)投訴舉報(bào)拒不配合調(diào)查或整改不到位，造成不良社會(huì)影響的。

三、評(píng)價(jià)要求

（一）時(shí)間安排

4月1日至4月10日期間，各相關(guān)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開(kāi)展自查，系統(tǒng)梳理績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)材料，并在4月10日下午下班前提交至縣人社局市場(chǎng)管理室（創(chuàng)業(yè)大廈449房間）。

（二）材料報(bào)送要求

1.嚴(yán)格對(duì)照評(píng)價(jià)指標(biāo)，如實(shí)填寫(xiě)《臨沂市經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)及結(jié)果》（見(jiàn)附件）；

2.電子版材料請(qǐng)報(bào)送市場(chǎng)管理室；

3.附件紙質(zhì)材料統(tǒng)一采用A3規(guī)格打印，加蓋單位公章；

4.佐證材料須提供原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章，按評(píng)價(jià)指標(biāo)順序整理成冊(cè)，與填報(bào)內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)應(yīng)，確保真實(shí)、完整、規(guī)范。

（三）評(píng)價(jià)與結(jié)果運(yùn)用

臨沭縣人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)小組將結(jié)合材料審核、日常監(jiān)管、“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查及投訴舉報(bào)處理情況開(kāi)展綜合評(píng)價(jià)。

對(duì)存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，將責(zé)令限期整改；整改不到位的，依法依規(guī)處理。未按時(shí)報(bào)送材料或拒不參加評(píng)價(jià)的，按最低等次評(píng)定，并按規(guī)定報(bào)市人社局備案。

四、其他事項(xiàng)

請(qǐng)各相關(guān)機(jī)構(gòu)高度重視，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實(shí)施，確保績(jī)效評(píng)價(jià)工作順利開(kāi)展。

聯(lián)系科室：市場(chǎng)管理室 聯(lián)系電話：2983256

附件：臨沂市經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)及結(jié)果

臨沭縣人力資源和社會(huì)保障局

2026年4月1日