臨沭縣公安局：召開窗口服務滿意度提升工作推進會

近日，縣公安局召開窗口服務滿意度提升工作推進會。縣政府副縣長、公安局長管濤出席會議并講話，縣公安局黨委委員、副局長景健主持會議。指揮中心、政工、督察、法制、戶政、出入境、政務大廳民警輔警在主會場參加會議，派出所全體民警和戶籍輔警在分會場參加會議。

會上，集體觀看了窗口服務存在問題視頻短片，管濤同志代表局黨委作了講話，深刻分析了當前窗口服務工作存在的問題根源，并對做好下步工作提出要求：一要提高思想認識，增強創滿意工作的自覺性。各警種單位要立足自身工作崗位職責，充分認識做好創滿意工作的重要性，切實提高政治站位，改變“上熱中溫下冷”的情況，提高接處警速度，嚴格規范文明執法，轉變服務態度，樹立良好的工作形象。二要強化教育培訓，提高服務群眾的能力水平。要進一步增強學習意識，營造濃厚的學習氛圍，深化全警實戰大練兵，組織開展形式多樣的教育培訓，打造“全科型”業務能手，切實提高服務效能。三要嚴格日常管理，建立完善常態化工作機制。圍繞“大督察”工作要求，進一步完善監督管理工作機制，加強電話回訪，發揮好每日警情分析會作用，及時發現解決存在問題短板，打造精準高效優質服務。四要加強隊伍管理，堅決整治存在突出問題。要堅持黨建引領，持之以恒加強政治理論教育，樹牢“以人民為中心”理念，創新工作方式方法，嚴肅查處違規違紀行為，高度重視初信初訪，綜合推出特色服務，確保滿意度持續提升。