5月18日，縣人大常委會副主任孟凡峰一行視察調研三級政務服務體系建設工作。縣沭河水利工程管理服務中心主任劉家合、縣行政審批服務局黨組副書記、局長高詳陪同。

調研組一行先后到玉山鎮便民服務中心、臨沭街道山里村便民服務站、臨沭街道便民服務中心實地查看村鎮兩級政務服務體系建設情況，聽取了玉山鎮、臨沭街道關于實體大廳建設、功能布局、人員配備等方面工作的匯報。

調研組最后一站來到縣政務服務中心。在縣政務服務中心，調研組一行首先參觀了大廳一至三樓各單位窗口建設情況和業務辦理情況，接著來到了一窗受理專區，詳細了解了“一窗受理”運行情況，查閱了一窗受理工作組編制的“零基礎模板”，對“一窗受理”工作給予高度肯定。

在“沭心政務紅”黨建聯盟陣地，調研組一行聽取了關于“沭心政務紅”黨建聯盟建設和行政審批制度發展史的講解，高度贊揚了政務服務中心利用地緣相近、業務相連的優勢聯合11家單位共建黨建陣地、共謀經濟發展、實行黨建業務深度融合的先進做法。參觀過后，調研組一行就三級政務服務體系建設工作與縣行政審批服務局開展座談。

座談會上，縣行政審批服務局黨組副書記、局長高詳首先匯報了全縣三級政務服務體系建設工作推進情況，接著，調研組一行就三級政務服務體系建設工作分別提出意見建議。

縣人大常委會副主任孟凡峰指出，三級政務服務體系建設工作關乎民生民意，要堅持以人民為中心的工作導向，一是要提高政務服務思想認識，二是要提升實體大廳基礎設施建設，三是要加強政務服務信息化水平，四是要落實制度和資金保障，五是要常態化組織人員培訓，六是要加大惠民惠企政策宣傳力度。要打造人民滿意的政務服務環境。

縣沭河水利工程管理服務中心主任劉家合提出，改革在路上，創新在路上。要圍繞便民利民這一永恒主題，深入推進網上辦、掌上辦、一網通辦，要加大軟硬件投入，真正將政務服務下沉到鎮街、下沉到村居，讓每一名辦事群眾都能體會到政務服務改革帶來的便利。