今年共收到縣十八屆人大三次會議代表建議1件，其中分辦1件。在辦復過程中，我局嚴格按照人大建議的辦理程序、辦理時間和辦理要求，逐件認真辦理，圓滿地完成了辦復工作。按時辦結率為100%，辦理態度滿意率100%。

一、主要做法與成效

（一）強化組織引領，壓實辦理責任。收到代表建議后，局黨組迅速響應，第一時間成立專項辦理工作小組，由局主要領導擔任組長，各分管領導為副組長，相關科室及下屬單位負責人為小組成員，構建起層次分明、分工明確的責任體系。通過召開專題部署會議，深入剖析建議內容，精準拆解任務目標，將辦理責任層層細化、壓實到具體責任人，確保每項工作有人抓、有人管，為辦理工作高效開展筑牢堅實根基。

（二）嚴守規范流程，提升答復品質。嚴格規范答復流程，是確保辦理質量的關鍵環節。辦理人員秉持嚴謹細致的工作作風，對代表建議進行反復研讀、深入調研，全面掌握建議核心訴求；擬定答復初稿時，充分結合政策法規、縣域實際及前期調研成果，做到依據充分、內容詳實；答復文稿歷經科室內部研討、分管領導審核、主要領導審定等多輪把關，確保答復內容準確無誤、條理清晰，切實回應代表關切，彰顯辦理誠意與專業水準。

（三）深化溝通協作，提速辦理進程。辦理前期，主動與代表對接，詳細了解建議初衷與期望達成的效果，找準辦理方向；辦理過程中，定期向代表匯報進展，針對難點問題虛心請教，及時吸納代表意見并調整辦理策略；辦理完成后，第一時間送達答復文件，當面解讀答復內容，誠懇征求代表反饋，全程保持高效、暢通的溝通渠道，讓代表深度參與辦理進程，極大提升了辦理工作的針對性與實效性。

1. 主要措施及成效

   一是加強平臺建設。截至目前，已建縣級社會組織服務中心1處，鎮街社會組織活動場所9處，縣級社會組織黨建活動驛站2處。全面培育備案社會組織1874個（其中城市社區社會組織516個，農村社區社會組織1358個），每個城市社區平均擁有12個社區社會組織，每個農村社區平均擁有6個社區社會組織。

   二是強化政策扶持。2021年，縣民政局、縣委組織部、縣委政法委、縣農業農村局和縣行政審批服務局聯合印發《臨沭縣培育發展社區社會組織專項行動實施方案(2021-2023年)》，明確通過政府購買社會組織服務等方式，鼓勵社會組織積極參與基層社區治理。截至目前，政府有關部門投入支持資金50余萬元，支持社區開展居民服務活動項目320多個。

   三是加大培訓力度。全縣各級民政部門統籌社區、社會組織和社會工作力量，通過各種有效方式，積極開展培訓工作。近三年，先后開展社區社會組織骨干人才培訓20余場次，培訓社區社會組織骨干人才2300人次。

   四是引導作用發揮。動員引領社區社會組織開展“鄰里守望”系列社區志愿服務活動、“共建共治共享”系列社區協商活動、“共創平安”系列社區治理活動等主題活動，組織和引導社區社會組織在提供社區服務、擴大居民參與、培育社區文化、促進社區和諧等方面發揮積極作用。自“三年行動方案實施以來”，開展“鄰里守望”關愛行動120多場次，開展“新時代文明實踐活動”320多場次，累計動員志愿者3400人次，收益群眾達8.7萬余人。

   三、下步打算

   今后的工作中，臨沭縣民政局將持之以恒貫徹落實縣委、縣政府關于建議辦理工作的各項部署要求，在縣人大的精心指導下，持續強化責任感與使命感，始終把解決群眾“急難愁盼” 問題作為民政工作的重中之重。一是保持虛心求教的態度，主動接受人大代表與群眾的監督批評，將寶貴意見轉化為推動民政事業前行的不竭動力。二是善于舉一反三，以辦好每一件代表建議為契機，深挖問題根源，拓展解決思路，由點及面推動民政領域共性問題化解。三是秉持務實高效作風，狠抓工作落實，引導社區社會組織深度融入城市社區建設，圍繞融入社區治理、參與文明創建、開展關愛服務等維度精準發力，助力其向專業化、規范化轉型。四是聚焦群眾需求，以社區居民為服務核心，組織社會組織深入摸排群眾訴求，廣泛開展矛盾糾紛調處、心理疏導、法律援助等專業服務，全力打造共建共享共治的社會治理嶄新格局，為臨沭縣高質量發展貢獻民政力量。

   臨沭縣民政局

   2024年8月24日