對縣政協(xié)九屆二次會議第77號

提案的答復(fù)

尊敬的朱崇勝委員：

您提出的關(guān)于規(guī)范出租車市場管理的提案已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

首先感謝您對交通運輸工作的關(guān)心和支持！

我局高度重視，迅速開展調(diào)研和情況摸排。根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》、《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定中，出租汽車運力投入是需要經(jīng)過縣級人民政府批準(zhǔn)后才可實施。出租汽車駕駛員在運營過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國家對駕駛員在法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的資格規(guī)定，文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。明確禁止：途中甩客或者故意繞道行駛；出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)；巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費等不規(guī)范行為。對于巡游車站點等客、拒載和議價的問題，我局將安排相關(guān)工作人員督促公司嚴(yán)格落實管理主體責(zé)任，對駕駛員進行巡游出租車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定、駕駛員從業(yè)資格證管理規(guī)定教育、職業(yè)道德教育和考核。對不聽勸阻者，交由相關(guān)單位處理。

為進一步規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，市交通運輸局、縣人民政府辦公室相繼出臺了《客運市場專項行動方案》，規(guī)范出租車經(jīng)營行為是行動方案中的一項整治內(nèi)容，明確了整治的內(nèi)容、措施、目標(biāo)，嚴(yán)厲打擊各類擾亂客運市場秩序的經(jīng)營行為。整治過程中，經(jīng)檢查落實確有違反規(guī)定的經(jīng)營行為，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從重從嚴(yán)處罰，其實保障廣大人民群眾的合法權(quán)益，維護公平、合理、競爭、有序的客運市場秩序。

再次感謝您對交通運輸工作的支持和幫助，請您繼續(xù)關(guān)注、支持和幫助交通運輸工作。

臨沭縣交通運輸局

2018年6月6日

【承辦單位】:縣交通運輸局

電話解答：0539－6090050

現(xiàn)場解答：臨沭縣興大東街205號。