為進一步領(lǐng)會“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作精神,提高“未訴先辦”、“接訴即辦”的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,1月5日,縣住房保障中心組織召開全縣物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作動員會,傳達《物業(yè)、房地產(chǎn)“12345·臨沭首發(fā)”降量提質(zhì)工作方案》,部署開展物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)行動。
會議要求:一要認清現(xiàn)狀,當前工作取得了一定的成效,但物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域熱線工單形勢依然嚴峻,要時刻保持清醒認知,不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)水平;二要提高認識,繼續(xù)深入領(lǐng)會貫徹“三轉(zhuǎn)兩提”服務(wù)理念,進一步切實提升城市社區(qū)治理效果,提升物業(yè)服務(wù)水平,讓物業(yè)整治走深走實;三要切實做好重點工作,壓實責任,進一步堅持和落實立崗制度、周六接待日、懇談會等重點工作,為全縣物業(yè)、房地產(chǎn)領(lǐng)域“12345·臨沂首發(fā)”降量提質(zhì)工作提供助力。