本報告由臨沭縣人民政府辦公室按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《山東省政府信息公開辦法》及市政府有關要求，根據2020年政務公開（政府信息公開）（以下簡稱“政務公開”）工作年度報告編制。本報告由政務公開工作年度報告概述，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，主動公開政府信息以及公開平臺建設情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，政務公開工作存在的主要問題及改進情況，需要說明的事項等內容。

本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

2020年，臨沭縣人民政府辦公室緊緊圍繞省、市部署的政務公開重點工作，認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發 2020年政務公開工作要點的通知》《山東省人民政府辦公廳關于印發 2020年山東省政務公開工作要點的通知》《臨沂市人民政府辦公室關于印發 2020年臨沂市政務公開工作要點的通知》等文件精神，以政府網站為政務公開第一平臺，堅持推進決策、執行、管理、服務、結果“五公開”，健全政務公開體制機制，突出公開重點，強化重點領域信息發布，不斷深化政務公開工作，著力推動行政權力全過程公開、公共服務全流程公開、社會關切全方位回應，公開質效顯著提升，制度規范更加完善，為實現臨沭經濟社會高質量發展發揮了積極作用。

（一）細化工作部署，規范推進公開工作。

一是加強組織領導。完善了政務公開領導機構，重視程度得到有效提升。設立政務公開辦公室，配強配齊專職工作人員，確保完成政務公開各項任務，形成了“主要領導牽頭抓、分管領導具體抓，責任到科室、落實到人頭”的縱向到底、橫向到邊，條塊結合、整體聯動的組織體系。

二是強化政務公開制度建設。全面推進政務公開，嚴格落實國家、省、市政務公開工作相關制度文件，推動政務公開工作落實。嚴格執行主動公開、保密審查等制度，信息公開準備階段就明確信息的公開屬性，在公開信息前，對擬公開的政府信息進行真實性、保密性審查，未經審查的政府信息一律不得發布。

三是強化日常督導考核培訓。落實政務公開常態化督導工作，通過電話調度、微信督促、重點督查、定期通報等形式，定期進行調度檢查、監督管理。開展政務公開年度考核，考核結果以縣政府辦公室名義在全縣進行通報。抓好公開培訓，圍繞做好政務信息公開工作，對各鎮街和縣直重要部門進行培訓，并專門下發通知明確各部門責任，及時督促各有關單位做好所負責領域的信息更新及維護工作，減少因公開不到位、不及時引起的依申請公開。

四是及時高效回應社會關切。切實用好政務微博、微信等新平臺作用，充分發揮其靈活性強、交互性好的優勢，重點做好信息發布和互動回應工作。進一步增強政務輿情風險防控意識，建立完善與宣傳、網信、公安等部門的快速反應和協調聯動機制，密切監測收集苗頭性輿情，做到早發現、早研判、早處置。做好依申請公開工作，建立了縣政府辦公室政務公開辦牽頭、各相關部門配合的依申請公開工作機制，嚴格按照依申請公開相關要求和程序及時辦理依申請公開申請。

（二）完善公開渠道，拓寬政務公開載體。

一是發揮政府門戶網站的“主陣地”作用。建立日常監測機制，每天對“臨沭縣人民政府”門戶網站更新情況和后臺鏈接問題進行檢查檢測。做好日常信息保障工作，以購買第三方服務的方式，與開普網絡公司達成合作協議，對發現的問題及時進行整改。同時，與西安博達公司簽訂協議，做好網站日常技術支持。進一步完善互聯網政務信息數據服務平臺和便民服務平臺，提升政府門戶網站功能，進一步完善“臨沭縣人民政府”門戶網站，持續優化網站欄目設置。同時，對照市政府辦公室下發的網站第三方評估結果，不斷完善專題專欄等欄目。目前，網站擁有主欄目6個，子欄目40多個，日均訪問量超過2500人次。2020年，政府辦公室信息公開欄目共公開信息100余條。

二是著力發揮服務窗口平臺的直接公開作用。積極實施全縣政府信息公開查詢點標準化建設，特別是抓好縣政務服務中心、檔案局和圖書館的信息公開查閱點建設工作，均按要求設立了信息公開查閱點。加大便民服務中心建設，同時，設立政府信息公開欄進行公開，有效促進了我縣政務公開工作向縱深發展。

三是推進網上辦事服務公開。貫徹落實“放管服”改革要求，深化“不見面審批（服務）”改革，再造網上辦事流程，優化提升營商環境。制定42項政務服務事項標準化清單，1項行政許可事項、30項行政處罰事項、1項行政強制事項、4項行政檢查事項、2項其他權力事項、4項公共服務事項全部實現網上辦理。進一步規范和完善辦事指南，辦事條件發生變化的事項，在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。

（三）進一步完善政府信息公開申請辦理。

健全政府信息公開申請全流程辦理規范，方便群眾和行政機關申請和辦理。規范申請登記、備案制度，要求各級各部門進一步規范依申請公開登記備案制度，規范答復告知書格式，確保各類依申請公開答復文書全面規范。2020年共辦理政府信息公開17件，全部按規定予以規范答復。

（四）人大代表建議和政協提案辦理情況。

在臨沭縣人民政府門戶網站開設“建議提案辦理”專欄，對可以公開的建議提案辦理答復、辦理情況全文公開，接受公眾評議。2020年政府辦公室共收到政協提案1件，辦結1件，辦結率100%。

二、存在的主要問題及改進情況

2020年政務公開工作中存在的主要問題為：對政務公開工作重要性的認識不足，存在積極性、主動性不夠，公開內容不全面、不及時，工作人員業務能力不強等問題，與上級要求和群眾需求有一定差距；政務公開的載體和形式有待進一步創新。為此，2021年將重點從四方面做好政務公開工作：

（1）進一步強化政府網站平臺建設。啟動政府門戶網站改版，繼續加強政務公開平臺建設，充分發揮政府網站第一平臺，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息創造便利條件。

（2）進一步加強信息公開工作隊伍建設。要求各鎮街、各部門在明確工作機構和人員的基礎上，建立健全信息公開工作人員的傳幫帶機制，確保不因人員變動影響工作開展。

（3）進一步規范信息公開內容和形式。擴大信息主動公開范圍，對公眾關心的熱點領域的情況予以全面及時回應。進一步提高信息主動公開的質量，對于“臨沭縣人民政府”門戶網站發布的信息，全部按照統一格式上傳，確保政務公開的準確性和一致性。

（4）進一步加強政務新媒體監管。嚴格落實上級關于政務新媒體監管工作要求，深入開展政府系統政務新媒體排查工作，全面做好日常監管維護，確保政務新媒體監管有力。