一年來，總務處在學校校委會的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作，圍繞“服務為本，保障優先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發展觀，優化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識，積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本學期的各項工作任務，為學校的發展提供了堅強的后勤服務保障。現將基本工作情況總結如下：

一、加強后勤保障，提升服務質量

１、水電維修及管理方面

我校學生較多尤其是住校生較多，用水需求量很大；用電線路老化情況也較為嚴重，水電是學校工作的重點和難點，負責水電管理的老師任勞任怨，認真負責，積極主動，經常對用水用電情況進行巡視，并基本做到隨報隨修，同時對維修情況及時做好詳細記錄。

２、校舍日常維修方面

學校校舍多，后勤人員較少，需要經常進行日常的維修維護工作，工作較為繁重。教室宿舍門窗玻璃照明燈等由于各種原因經常出現破損情況，我們經常進行財產保護的教育并及時組織維修，負責勤雜維修的老師踏實勤懇，工作細致，做到了應修盡修，保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

3、綠化管理方面

為做好校園的綠地植物管理養護和綠化維護工作，按照計劃對苗木進行修剪整枝，及時栽種樹木，補種苗木，及時進行澆水和除草工作，保證綠化效果，為學校營造良好育人環境。

4、食堂管理方面

本學期我們大大改善學生就餐環境，開展節約糧食樹好形象活動，督促引導學生節約糧食，崇尚良好風氣。不斷更新菜譜食譜，更加營養合理搭配伙食。加強食品安全管理和工人日常管理，把任務細化分解，做到各負其責。學生滿意率進一步提高，受到社會的廣泛好評。

二、加強資產管理，做好資產清點

本學期，我們進一步加強資產管理力度，對新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。在日常財物的借用上，我們做到按需借用，及時發放和回收。積極做好新舊會計制度銜接工作，認真做好財產清查整理的各項工作，與時俱進，努力學習電子賬目新方法。

三、做好采購和出入庫管理

按照程序積極做好物品采購工作，及時清點庫房，對庫存物品加強管理，完善出入庫手續。

四、開源節流，創建節約型校園

一年來，我們大力推行節約措施，用水用電上采用水電費清收。加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。開展節約型學校創建的宣傳工作，讓節約意識深入到師生的心中。

經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室的聯系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。