是否在現場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識

現場

內部導引

是否在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診“綠色通道”指引標識

現場

公衛措施

是否公開本院公共衛生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息

網上

安全警示

是否在現場服務場所設立安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志

現場

應急指引

是否在現場明顯位置標識突發事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線

現場

診療服務

服務時間

是否公開門診、急診服務時間 (含節假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間

網上+現場

專業介紹

是否公開專業方向，臨床、檢驗、檢查等專業服務項目名稱及特色服務的相關內容

網上

就診須知

是否公開門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度

網上+現場

住院須知

是否公開辦理住院的手續及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度

網上+現場

預約診療

是否公開需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等服務項目的預約途徑、流程、方法及注意事項

網上

檢查檢驗

是否公開進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式

網上+現場

分級診療

是否公開與本機構建立雙向轉診關系的綜合或專科醫院名稱

網上

是否公開向上級醫院轉診及接收上級醫院向本院轉診的服務內容、機構、流程、聯系方式

網上

是否公開醫聯體及縣域醫共體業務合作的醫療衛生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯系方式

網上

遠程醫療

是否公開遠程醫療、互聯網醫療服務項目、流程、收費

網上

服務內容

是否公開各科室設置名稱、醫療服務內容，醫聯體合作機構、下沉專家介紹、出診時間

網上+現場

是否公開基本公共衛生服務和家庭醫生簽約服務項目等服務內容、責任醫生、服務區域、聯系電話

網上+現場

服務范圍

是否公開本機構服務區域范圍，服務區域內人群的基本情況、重點人群基本情況

網上+現場

服務流程

是否公開門診、急診服務流程，留觀、住院服務流程以及雙向轉診服務流程

網上+現場

行風與投訴

招標采購

是否公開執行政府采購依法應當公開的相關信息

網上

行風建設

是否公開行風建設及廉潔從業九項準則相關規定

網上

依法執業自查

是否在院內明顯位置長期公示由法定代表人或主要負責人簽署的《醫療機構依法執業承諾書》

現場

醫療秩序

是否公開為維護正常醫療秩序患者應當遵守的相關法律、法規、規定及注意事項

網上

投訴途徑

是否公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯系方式

網上+現場

糾紛處理

是否公開解決醫療糾紛的合法途徑以及相關部門 (如醫調委)地點、聯系方式

網上+現場

科普健教

健康科普

是否公開健康保健及疾病防治方面的科普知識

網上

健康教育

是否公開開展健康講座等健康教育的時間、內容、地點

網上

是否公開患者健康教育制度及流程

網上

是否公開無煙醫療衛生機構建設制度及管理辦法

網上

是否在院內明顯位置廣泛張貼或擺放禁煙標識

現場