為有效發揮健康教育在疾病治療和康復中的作用，為患者及其家屬提供健康管理相關信息的教育，以提高患者及家屬的自我護理能力，改善健康狀況，特制定本制度。

一、健康教育方式：個別指導、集體講解、文字宣傳與圖片及影視資料等。

二、健康教育內容:

(一)門診患者教育

1、門診診療環境、就診流程。

2、傳授相關疾病與健康知識。

3、合理用藥指導。

(二)住院患者教育

1、入院教育

(1)告知患者住院期間應享有的權利義務。

(2)告知患者主管醫師和責任護士。

(3)指導患者熟悉病區的生活環境：病床、床頭呼叫器及其他常用設施的使用等。

(4)告知患者醫院規章制度，住院期間不得擅自離院，不得使用自購藥品等。

(5)指導患者掌握標本留取、常規檢查要點及用藥常識。

2、住院期間教育

（1）評估患者及家屬對健康教育的接受程度，采取適當的教育方式。

(2)講解診療活動的一般常識及配合要點。

(3)講解疾病的一般常識、藥物指導。

(4)心理衛生教育。

(5)介紹住院費用的查詢與告知。

3、特殊檢查治療前的教育

告知檢查的目的、注意事項及檢查時配合要點。

4、手術前后教育

(1)術前教育

①給患者講解手術的流程及術前、術后需配合的注意事項。

②講解術前準備的內容及意義。

③告知患者術前簽字的意義。

④加強與患者的溝通交流，安慰鼓勵患者，減少恐懼心理，增強信心。

(2)術后教育

①給患者及家屬講解術后的注意事項：情緒的調節、臥位要求、引流管的保護、減輕疼痛和不適的方法、進食的時間和飲食種類、活動時間及注意事項、用藥的相關知識等。

②指導早期康復、功能鍛煉。

5、出院指導

(1)出院后繼續用藥的方法。

(2)飲食、活動、休息的要求及注意事項。

(3)心理調節方法和重要性。

(4)復診時間安排及重要性。