基礎信息

基本概況

是否公開本機構簡介信息，包括醫院名稱、醫院等級、公共服務職能、歷史沿革、診療科目、科室(部門)概況、設備人員概況

網上

領導信息

是否公開本醫療機構領導姓名、職務等信息

網上

公開目錄

是否制定和發布本機構信息公開目錄，并動態調整更新

網上

資質標識

機構標識

是否在明顯位置懸掛《醫療機構執業許可證》

現場

人員標識

醫護、行政及后勤等人員是否標識了姓名、科室(部門)、職務(職稱)

現場

是否公開本院醫師姓名、科室(部門)、職務(職稱)等信息

網上

設備準入許可

是否定期公開本醫療機構床位、大型設備等資源配置情況

網上

是否在大型醫用設備使用場所的顯著位置懸掛大型醫用設備配置許可證正本

現場

價格

是否明確公示醫療服務項目、價格及計價標準

網上+現場

是否明確公示藥品、醫用耗材品規及價格

網上+現場

環境引導

交通導引

是否公開周邊的公共交通線路、停靠站名以及院外停車場位置信息

網上

公開目錄

公開方式

是否在現場明確周邊的公共交通線路,車輛入口與出口指示、院內停車場、院內行車指引、停車收費標識

現場

內部導引

是否在明顯位置明確各科室(部門)的名稱、位置及指引標識、急診“綠色通道”指引標識

現場

公衛措施

是否公開本院公共衛生預防控制相關信息,落實政府應急處置措施的相關信息

網上

安全警示

是否在現場服務場所設立安全(防火、防盜、安檢等)警示標識及危險提示標志

現場

應急指引

是否在現場明顯位置標識突發事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線

現場

診療服務

服務時間

是否公開門診、急診服務時間(含節假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間

網上+現場

專業介紹

是否公開專業方向，臨床、檢驗、檢查等專業服務項目名稱及特色服務的相關內容

網上

就診須知

是否公開門診、急診就診流程、就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度

網上+現場

住院須知

是否公開辦理住院的手續及流程、住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規章制度

網上+現場

預約診療

是否公開需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等服務項目的預約途徑、流程、方法及注意事項

網上

檢查檢驗

是否公開進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程、須知、注意事項,報告獲取時間及方式

網上+現場

分級診療

是否公開與本機構建立雙向轉診關系的綜合或專科醫院名稱

網上

是否公開向上級醫院轉診及接收上級醫院向本院轉診的服務內容、機構、流程、聯系方式

網上

是否公開醫聯體及縣域醫共體業務合作的醫療衛生服務機構、專家介紹、服務內容、流程、聯系方式

網上

遠程醫療

是否公開遠程醫療、互聯網醫療服務項目、流程、收費

網上

服務內容

是否公開各科室設置名稱、醫療服務內容，醫聯體合作機構、下沉專家介紹、出診時間

網上+現場

是否公開基本公共衛生服務和家庭醫生簽約服務項目等服務內容、責任醫生、服務區域、聯系電話

網上+現場

服務范圍

是否公開本機構服務區域范圍，服務區域內人群的基本情況、重點人群基本情況

網上+現場

服務流程

是否公開門診、急診服務流程，留觀、住院服務流程以及雙向轉診服務流程

網上+現場

公開目錄

公開方式

行風與投訴

招標采購

是否公開執行政府采購依法應當公開的相關信息

網上

行風建設

是否公開行風建設及廉潔從業九項準則相關規定

網上

依法執業自查

是否在院內明顯位置長期公示由法定代表人或主要負責人簽署的《醫療機構依法執業承諾書》

現場

醫療秩序

是否公開為維護正常醫療秩序患者應當遵守的相關法律、法規、規定及注意事項

網上

投訴途徑

是否公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯系方式

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糾紛處理

是否公開解決醫療糾紛的合法途徑以及相關部門(如醫調委)地點、聯系方式

網上+現場

科普健教

健康科普

是否公開健康保健及疾病防治方面的科普知識

網上

健康教育

是否公開開展健康講座等的時間、內容、地點

網上

是否公開患者健康教育制度及流程

網上

是否公開無煙醫療衛生機構建設制度及管理辦法

網上

是否在院內明顯位置廣泛張貼或擺放禁煙標識

現場

便民服務

咨詢服務

是否明確咨詢服務設置情況，包括咨詢臺(窗口)標識、路線

現場

是否提供在線咨詢服務

網上

特殊人群

是否明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優先服務窗口標識

現場

收費查詢

是否明確查詢的方法、流程、地點和導引路線

網上+現場

醫保服務

是否明確醫保支付、報銷流程、地點、導引

網上+現場

復印病歷

是否明確病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明

網上+現場