一、入院制度

1、病人入院須持本院醫(yī)師簽發(fā)的入院通知單、門（急）診病歷等到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。急危重病人由門急診醫(yī)生或護(hù)士送入病房。急診病員可先住院后補辦手續(xù)。

2、危重病人在護(hù)送時應(yīng)密切觀察病情，注意保暖，防止輸液或用氧中斷，注意外傷者體位，以保證安全。

3、病房護(hù)士接到病人入院通知后，即準(zhǔn)備床位及用物，對急診手術(shù)或危重病人，須立即做好手術(shù)或搶救的準(zhǔn)備工作。

4、病房護(hù)士應(yīng)與護(hù)送人員做好病人交接工作，并主動熱情接待病人，向病人介紹住院規(guī)則和病房有關(guān)制度，協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士或危重病人，須立即做好手術(shù)或搶救的準(zhǔn)備工作。

4、病房護(hù)士應(yīng)與護(hù)送人員做好病人交接工作，并主動熱情接待病人，向病人介紹住院規(guī)則和病房有關(guān)制度，協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士需主動了解病人病情，心理狀態(tài)和生活習(xí)慣等，危重病人除了解病情外要檢查病人的皮膚及全身狀況，及時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。

5、通知負(fù)責(zé)醫(yī)師檢查病人，并及時執(zhí)行醫(yī)囑。

二、服務(wù)流程

專人接待入院患者→通知負(fù)責(zé)醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士→責(zé)任護(hù)士自我介紹、核查患者信息、做好入院介紹、了解患者需求，予以幫助責(zé)任護(hù)士測量患者生命體征及完成各項評估→為患者提供必要的清潔、照護(hù)和心理支持→遵醫(yī)囑完成標(biāo)本采集，協(xié)助醫(yī)生實施及時、有效的治療性措施。