尊敬的廣大用水戶：

為保障城鄉用水戶冬季安全用水，請及時采取有效防寒、防凍措施，做好水表、閥門等用水設施的防凍、保暖工作，防止發生凍壞、凍裂和跑冒滴漏等現象，造成不必要的財產損失，影響正常用水，現將有關情況通知如下：

一、“穿衣戴帽”：暴露在外的水表池子、水表、水管等用水設施，可以使用棉麻織物、舊棉衣、塑料泡沫或專業保溫材料等捆綁包扎，達到保暖保溫效果。

二、“滴水成線”：嚴寒天氣里，可在晚間稍稍擰開水龍頭滴水成線，保證管內自來水流動，可有效預防管道凍堵，滴下的水可以使用合適的容器盛放，以節約用水。

三、“溫水解凍”：對已冰凍的水龍頭、水表、管道，宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，然后澆溫水，使水龍頭解凍，再擰開水龍頭，用溫水沿水龍頭慢慢澆至水表處，切勿用熱水淋或用火烤，否則會造成炸裂和損壞電子智能水表模塊。

四、長期不用的水表：可關閉表后水閥，并放凈余水。

五、咨詢服務電話：如遇冰凍造成水表、管網等損壞，請撥打電話：6099809、6099690，為您提供咨詢、指導、搶修等服務。

請各單位、小區物業、相關管理人員協助宣傳，提醒廣大用水戶做好防寒保暖措施，確保城鄉群眾用水安全，感謝廣大用水戶的理解與支持！