單位概況

基本簡介

是否公開本單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息

如

有

變

動

及

時

更

新

領(lǐng)導(dǎo)信息

是否公開本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)等信息

機(jī)構(gòu)設(shè)置

是否公開本單位組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能

是否詳細(xì)公開本單位服務(wù)網(wǎng)點或營業(yè)網(wǎng)點名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營業(yè)時間及服務(wù)內(nèi)容等信息

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

政策標(biāo)準(zhǔn)

是否系統(tǒng)整理并集中公開本行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與城市供水、供氣、供熱服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)章制度

是否公開本單位工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度

公開目錄及指南

信息公開目錄

是否編制并發(fā)布本單位信息主動公開基本目錄

是否明確本單位主動公開信息內(nèi)容及時限要求，并根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整

信息公開指南

是否編制并發(fā)布本單位信息公開咨詢指南

指南內(nèi)容是否涵蓋本單位接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現(xiàn)場咨詢的地址、辦事時間等信息

城市供氣服務(wù)

價格收費(fèi)

是否公開本單位燃?xì)怃N售價格以及收費(fèi)依據(jù)

是否公開本單位維修及相關(guān)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)

辦事服務(wù)

是否公開本單位用氣申請、過戶、銷戶等服務(wù)項目辦事指南

是否公開本單位供氣服務(wù)范圍

是否公開本單位燃?xì)饫U費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施

便民公告

是否及時公開計劃類施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息

安全警示

是否及時公開燃?xì)赓|(zhì)量、燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施使用常識和安全風(fēng)險、隱患信息

咨詢投訴

是否公開本單位咨詢服務(wù)電話、報修和監(jiān)督投訴電話