（一）成人及身高超過1.5米的兒童須購全票，身高1.2米—1.5米的兒童須購半票。持一張全票的旅客可免費攜帶一名身高 1.2米以下的兒童乘車，但不供給座位;攜帶免費乘車兒童超過一人或要求供給座位時，須購兒童票。

（二）革命殘疾軍人、人民警察、現役軍人可優先購票。傷殘軍人或因公至殘的人民警察，憑民政部頒發的《革命殘廢軍人撫恤證》、《人民警察傷殘撫恤證》購買半價優待票，享受全價票旅客待遇。

（三）旅客隨身攜帶乘車的物品，每一張全票可免費10公斤，每一張兒童票可免費5公斤，體積以能放置在本人座位下或車內行李架上為限。超過規定，其超過部分按快件貨物收費;占用座位時，按實際占用座位數購票。

（四）車票當次班車有效，旅客若不能按票面指定的日期和班次乘車，可按交通部《汽車旅客運輸規則》的相關規定辦理改乘或退票：1、改乘：須在當次班車開車前2小時前辦理，以一次為限，免收手續費;2、退票：當次班車開車前2小時內不予辦理改乘，但可退票，收取手續費。退票手續費收取標準為：⑴當次班車開車2小時以前辦理，按票面金額10%收取;⑵當次班車開車前2 小時以內辦理，按票面金額20%收取。⑶當次班車開車后一小時內辦理，按票面金額50%收取;3、當次班車開車一小時后，不辦理退票;4、車上發售的客票和簽證改乘的客票不辦理退票。退票手續費以元為單位，按四舍五入計算。