沭交政字〔2025〕13號(hào)

為深化我縣交通運(yùn)輸行業(yè)信用體系建設(shè)，依據(jù)《山東省交通運(yùn)輸信用管理辦法》（魯交發(fā)〔2023〕1號(hào)）、《臨沂市交通運(yùn)輸局信用交通建設(shè)三年行動(dòng)方案（2023-2025）》（臨交便字〔2023〕40號(hào)）和《臨沭縣交通運(yùn)輸局“信用交通縣”創(chuàng)建工作方案》等文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、縣各級(jí)信用體系建設(shè)的決策部署，探索拓展“信易+政務(wù)服務(wù)”場(chǎng)景應(yīng)用，創(chuàng)新信用評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制，為誠(chéng)信主體提供便捷運(yùn)政服務(wù)，傳播誠(chéng)信理念、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化，有效提升群眾守信獲得感和全社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)。

二、工作要求

通過(guò)推行“信易+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用，向廣大交通運(yùn)輸行業(yè)主體宣傳推廣“信用交通”，依托信用評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施差異化服務(wù)，優(yōu)先為誠(chéng)信主體提供便捷的交通政務(wù)服務(wù)，形成“信用增值-服務(wù)優(yōu)化-市場(chǎng)規(guī)范”的良性循環(huán)，加快推進(jìn)我縣信用交通體系建設(shè)，助力行業(yè)健康有序發(fā)展。

三、“信易+政務(wù)服務(wù)”激勵(lì)對(duì)象

（一）歷年獲得縣區(qū)級(jí)及以上榮譽(yù)表彰，如道德模范、勞動(dòng)模范、見(jiàn)義勇為模范等榮譽(yù)的市民（種類(lèi)不限，榮譽(yù)須由縣區(qū)及以上黨委政府頒發(fā)）。

（二）歷年獲得三等功及以上表彰的現(xiàn)役及退役軍人，持遺屬優(yōu)待證人員，因公致殘警察、現(xiàn)役及退役軍人，無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)銅獎(jiǎng)以上人員。

（三）獲評(píng)縣（區(qū)）級(jí)及以上交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)工作者。

（四）“志愿山東”系統(tǒng)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)≧50小時(shí)的市民。

（五）個(gè)人信用中國(guó)山東臨沂瑯琊分>1000分的市民。

四、“信易+政務(wù)服務(wù)”守信激勵(lì)政策

（一）實(shí)施“優(yōu)先辦”，在縣政務(wù)服務(wù)中心交通便民服務(wù)窗口提供“綠色通道”服務(wù)，優(yōu)先安排審核、審批和制證服務(wù)；

（二）實(shí)施“容缺辦”，非主要申報(bào)材料欠缺時(shí)，申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后、應(yīng)先行受理，承諾時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正材料的予以辦結(jié)；

（三）實(shí)施“協(xié)助辦”，結(jié)合實(shí)際需求配備“服務(wù)專(zhuān)員”、扮演“誠(chéng)信秘書(shū)”角色，從咨詢(xún)指導(dǎo)到事項(xiàng)辦結(jié)，全流程陪同辦理、全過(guò)程幫辦代辦。

五、“信易+政務(wù)服務(wù)”守信激勵(lì)使用程序

符合條件的誠(chéng)信對(duì)象在辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)出示相關(guān)證明，符合條件（一）（二）（三）的激勵(lì)對(duì)象，需出示身份證和表彰證書(shū)原件；符合條件（四）（五）的激勵(lì)對(duì)象，需出示身份證并現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)“志愿山東”APP向工作人員展示志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或信用中國(guó)山東臨沂瑯琊分，我市居民可通過(guò)“信用中國(guó)山東臨沂”微信公眾號(hào)、交通便民服務(wù)窗口二維碼等渠道，查詢(xún)個(gè)人信用積分。

六、其他

本方案自印發(fā)之日起實(shí)施，試行期1年。

臨沭縣交通運(yùn)輸局

2025年6月16日