沭交政字〔2025〕13號

為深化我縣交通運輸行業信用體系建設，依據《山東省交通運輸信用管理辦法》（魯交發〔2023〕1號）、《臨沂市交通運輸局信用交通建設三年行動方案（2023-2025）》（臨交便字〔2023〕40號）和《臨沭縣交通運輸局“信用交通縣”創建工作方案》等文件精神，結合我縣實際，制定本方案。

一、指導思想

深入貫徹落實國家、省、市、縣各級信用體系建設的決策部署，探索拓展“信易+政務服務”場景應用，創新信用評價結果運用機制，為誠信主體提供便捷運政服務，傳播誠信理念、弘揚誠信文化，有效提升群眾守信獲得感和全社會誠信意識。

二、工作要求

通過推行“信易+政務服務”應用，向廣大交通運輸行業主體宣傳推廣“信用交通”，依托信用評價結果實施差異化服務，優先為誠信主體提供便捷的交通政務服務，形成“信用增值-服務優化-市場規范”的良性循環，加快推進我縣信用交通體系建設，助力行業健康有序發展。

三、“信易+政務服務”激勵對象

（一）歷年獲得縣區級及以上榮譽表彰，如道德模范、勞動模范、見義勇為模范等榮譽的市民（種類不限，榮譽須由縣區及以上黨委政府頒發）。

（二）歷年獲得三等功及以上表彰的現役及退役軍人，持遺屬優待證人員，因公致殘警察、現役及退役軍人，無償獻血奉獻獎銅獎以上人員。

（三）獲評縣（區）級及以上交通運輸行業先進工作者。

（四）“志愿山東”系統服務時長≧50小時的市民。

（五）個人信用中國山東臨沂瑯琊分>1000分的市民。

四、“信易+政務服務”守信激勵政策

（一）實施“優先辦”，在縣政務服務中心交通便民服務窗口提供“綠色通道”服務，優先安排審核、審批和制證服務；

（二）實施“容缺辦”，非主要申報材料欠缺時，申請人作出相應承諾后、應先行受理，承諾時限內補齊補正材料的予以辦結；

（三）實施“協助辦”，結合實際需求配備“服務專員”、扮演“誠信秘書”角色，從咨詢指導到事項辦結，全流程陪同辦理、全過程幫辦代辦。

五、“信易+政務服務”守信激勵使用程序

符合條件的誠信對象在辦理業務時主動出示相關證明，符合條件（一）（二）（三）的激勵對象，需出示身份證和表彰證書原件；符合條件（四）（五）的激勵對象，需出示身份證并現場通過手機“志愿山東”APP向工作人員展示志愿服務時長或信用中國山東臨沂瑯琊分，我市居民可通過“信用中國山東臨沂”微信公眾號、交通便民服務窗口二維碼等渠道，查詢個人信用積分。

六、其他

本方案自印發之日起實施，試行期1年。

臨沭縣交通運輸局

2025年6月16日