| 臨沭縣人民政府辦公室關于印發《臨沭縣孝善食堂建設運營實施方案》的通知 | ||||||||||||||||||||||||
| 2024-10-22 點擊數: | ||||||||||||||||||||||||
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沭政辦字〔2024〕11號 各鎮人民政府、街道辦事處,縣直有關單位: 《臨沭縣孝善食堂建設運營實施方案》已經研究同意,現印發給你們,請結合實際,認真抓好貫徹落實。 臨沭縣人民政府辦公室 2024年10月21日 (此件公開發布) 臨沭縣孝善食堂建設運營實施方案 為深入實施積極應對人口老齡化國家戰略,推動實現全民享受基本養老服務,更好地助力鄉村振興,增強老年助餐服務供給能力,根據中央、省、市安排部署,結合我縣實際,制定如下實施方案。 一、總體目標 堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的二十大精神,以高質量發展為主線,以兜底性、基礎性、普惠性為原則,按照“三不一堅決”(不要求設施全覆蓋、不看財政資金投入、不看是否免費就餐、堅決不允許開門后關門)基本思路,依托現有設施改建一批,謹慎新建一批,依托養老機構發展一批,由點到面、分期分批開展孝善食堂建設運營,力爭成熟一處建設一處,滿足村居老年人就餐服務需求,切實解決好村居老年人“一餐熱飯”問題,不斷提升廣大老年人的獲得感、幸福感和滿意度。 二、主要內容 (一)服務群體 重點保障村居80周歲及以上老年人就餐服務需求,根據各村居實際兼顧特殊困難群體就餐服務需求。特困供養人員實行免費就餐。 (二)目標任務 自2024年起,支持有條件的鎮街(村居)擇優先行先試,成熟一處建設一處。到2025年底前,老年助餐服務進一步向村居延伸,服務擴面增量實現新突破。到2026年底前,全縣城鄉社區老年助餐服務網絡更加完善,可持續發展能力得到鞏固,老年人就餐便利度、滿意度明顯提升。 (三)籌資機制 按照“市場化運作賺一點、社會力量捐一點、財政資金獎一點、國企運營讓一點、個人受益拿一點”的原則,設立資金專戶,建立“政府獎補+集體經濟+慈善捐贈+市場運營+群眾互助+個人自費”籌資長效機制。動員村居居民、愛心人士等向食堂捐獻款物,用于補貼食堂運營成本,鼓勵有條件的村居適當提高餐費標準。 (四)評定星級 孝善食堂實行星級管理。從食堂安全、衛生、滿意度、收益等四個方面進行評定星級,共分為1-5星級,結果作為孝善食堂階梯式獎補的依據。星級評定由縣民政局會同財政、住建、市場監管、鎮街負責組織實施,每年不少于2次。 (五)獎補標準 1.獎補原則。充分發揮政府資金“以獎代補”引導作用,激發村居辦好孝善食堂的積極性。 2.獎補模式。根據孝善食堂星級等級給予階梯式獎補:五星級獎補運營總費用的30%,四星級獎補運營總費用的25%,三星級獎補運營總費用的20%,二星級獎補運營總費用的15%,一星級獎補運營總費用的10%。(運營總費用計算范圍:①實際在孝善食堂就餐的80周歲以上老年人每日一餐費用(6元);②工作人員工資費用(按照每人每月600元計算):80周歲以上老年人就餐人數在60位以上的,按照3名工作人員計算;80周歲以上老年人就餐人數在60位以下的,按照2名工作人員計算。) 3.優惠獎補。對于由政府提供就餐場所,且對老年人就餐實行不低于正常就餐標準8折優惠政策的社區孝善食堂,不納入星級評定獎補,每年每處給予1萬元的優惠獎補。對于使用自有場所,且對老年人就餐實行不低于正常就餐標準8折優惠政策的社區孝善食堂,不納入星級評定獎補,每年每處給予2萬元的優惠獎補。 (六)其他補助 孝善食堂符合《山東省發展和改革委員會關于社會福利場所有關價格政策的通知》(魯發改價格〔2023〕911號)相關規定的,其經營所需的水、電、暖、燃氣執行居民價格。由孝善食堂按要求自行向相關部門提交材料申請。 三、保障措施 (一)加強組織領導。建立由有關部門和各鎮街參與的聯席會議制度,不定期分析研究全縣孝善食堂工作開展情況,全方位推進落實。鎮街作為孝善食堂管理的責任主體,要充分發揮屬地管理作用,積極穩妥推進孝善食堂建設和日常監督管理,確保食品安全、衛生達標、老人滿意度高。嚴格規范村居孝善食堂建設、驗收和運營,建立完善的老人就餐臺賬,統籌做好資金結算等工作。縣民政局及時做好業務指導,培育一批示范村居,積極爭取上級政策資金支持;縣財政局嚴格落實補助資金,加強資金管理;縣審計局加強資金使用監督,及時進行跟蹤審計;縣市場監督管理局加強對食品質量和安全、衛生狀況等的監督,定期對運營食堂食品安全進行監督檢查;縣衛健局加強從業人員健康管理;縣人社局結合實際,設置助餐食堂公益性崗位;縣住建局加強房屋安全質量監管,及時對房屋安全情況進行鑒定;縣農業農村局結合鄉村振興戰略,積極推進鄉村振興與孝善食堂的有機融合,在政策、資金等方面給予支持;縣消防救援大隊加強消防安全管理,強化隱患排查整治。縣慈善聯合總會優化“99公益日”等慈善募集資金使用,加大對孝善食堂建設運營支持力度。各有關部門要通力協作,確保孝善食堂安全平穩運營。 (二)科學規劃布局。各村居作為孝善食堂建設和運營的責任主體,原則上,優先選址原有幸福院和日間照料中心,進行孝善食堂提升改造。各鎮街要綜合村居老年人數量、結構、需求及便利程度等因素,合理布點、因村制宜、分類推進,優先選擇建設意愿強烈、經濟基礎好的村居先行先試。 (三)引導社會參與。鼓勵集團化、專業化養老、餐飲企業參與孝善食堂建設運營,發揮專業優勢,在滿足食堂功能的基礎上完善日間休憩、文化娛樂、健康檢查等為老服務項目。推進以社會化為主,公益慈善、志愿服務等資源為輔,通力合作,共同推進的運營管理模式。 (四)加大宣傳力度。充分利用各級各類媒體,大力弘揚沂蒙精神和孝善文化,加大養老政策宣傳力度,引導社會力量參與管理和運營。同時,做好對老年人等目標群體的推廣介紹,擴大孝善食堂的知曉度及影響力,吸引老年人到食堂就餐,讓老年人更好地享受基本養老服務,在全社會營造尊老孝老敬老的良好氛圍。 附件:1.孝善食堂建設和管理要求 2.臨沭縣孝善食堂星級評定管理辦法 附件1 孝善食堂建設和管理要求 1.食堂用房應符合相關安全要求。選址應在居民特別是老年人相對集中、無污染、無危害的安全區域,多層或高層建筑盡量選取一層或低層。 2.參照山東省《社區老年人食堂建設與服務規范》等標準規范,依法辦理法人登記和辦理《食品經營許可證》。 3.有與規模相適應的食堂工作人員,合理利用志愿者、公益崗人員,嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規范》開展經營活動,提供符合食品安全標準、符合老年人用餐特點、價格合理的餐飲。 4.食堂應裝修樸素、環境舒適、衛生整潔,配備取暖、制冷等設備,配置適合老年人的生理特點和生活需要的無障礙設施(包括防滑地面、扶手、地面引導標識等),設置制餐區、就餐區,配備必要的餐飲設施設備,保障老年人用餐需求。 5.各村居孝善食堂統一命名為“**村居孝善食堂”,在室外醒目位置懸掛統一標識,標識樣式由縣民政部門統一確定。 6.實行備案管理,備案信息錄入省級養老管理信息平臺和市級智慧養老平臺,納入信息化監管。 附件2 臨沭縣孝善食堂星級評定管理辦法 臨沭縣孝善食堂實行星級管理。從食堂安全、衛生、滿意度、收益等四個方面進行評定星級,共分為1-5星級,結果作為孝善食堂階梯式獎補的依據。星級評定由縣民政局會同財政、住建、市場監管、鎮街負責組織實施,每年不少于2次。 一、評定目的 發揮五星級孝善食堂示范引領和政府資金“以獎代補”引導作用,規范提升孝善食堂管理水平,實現孝善食堂發展提質擴面。 二、評定原則 堅持公正公平、客觀量化、全面細致、可操作性強的原則,確保評定過程公正、透明,保證評定標準統一,評估準確,結果客觀。 三、評定范圍 經縣民政局備案的孝善食堂。 四、評定標準 (一)食堂安全(30分) 1、食品安全(15分) (1)食品采購與貯存:確保食材新鮮、無污染,來源可追溯,符合食品安全標準,設置食材貯存專區,滿足食品安全和衛生要求。(4分) 評定方法:檢查食材采購記錄、供應商資質及索證索票情況。檢查貯存專區是否滿足食品安全和衛生要求。 (2)食品加工:加工過程符合衛生要求,無交叉污染,使用符合食品安全要求的合格原料和調料。(4分) 評定方法:現場檢查食品加工流程,檢查加工設備和環境衛生。 (3)食品留樣:配備食品留樣專柜,按規定進行食品留樣,以備查驗。(4分) 評定方法:檢查留樣記錄及留樣樣品。 (4)持證上崗:食堂員工應當每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗,定期開展食品安全知識培訓。(3分) 評定方法:查看員工健康證和培訓記錄。 2、設備設施安全(15分) (1)安全責任制度:制定設備設施安全、消防安全、食品安全、燃氣安全等安全責任制度,有完整記錄。(5分) 評定方法:查看制度上墻情況和安全檢查記錄。 (2)配備消防設施:應配備應急照明、應急指示標志、滅火器材等,達到消防安全要求。燃氣、煤氣使用由專人負責,定期檢查維護。(4分) 評定方法:現場查看消防設施配備情況。 (3)配備輔助設施:衛生間、走廊、樓梯等公共空間配備必要的無障礙設施以及安全防護設施。(2分) 評定方法:現場查看無障礙設施和安全防護設施配備情況。 (4)配備專業廚具設備:有規范的廚房用具,以及根據食品安全要求配備相應的冷凍(藏)、消毒、留樣等設施設備。食品加工使用的工具、用具,盛放原料、半成品、成品的容器實施色標管理(4分) 評定方法:現場查看廚房用具、各類廚房設施配備情況、色標管理情況。 (二)食堂衛生(30分) 1、公布食譜和收費標準:制定一周食譜,提供就餐服務,并合理安排就餐位;食譜和收費標準提前公布并存檔,有證明材料。(6分) 評定方法:查看食譜和收費標準公示情況。 2、營養均衡:提供多樣化的菜品選擇,滿足不同食客的需求。菜品搭配合理,營養均衡,符合老年人和特殊人群的飲食需求。菜品口味清淡、易于消化,符合大眾口味。(6分) 評定方法:評估菜品營養價值和搭配合理性。 3、菜品衛生:清洗食品要徹底,分池清洗,分筐擺放。加工食品必須做到熟透。存放時生、熟及半成品食物均應分桶、分柜。(6分) 評定方法:現場檢查菜品清洗、存放情況。 4、餐廳環境:餐廳地面、桌面、餐具等每日清潔消毒,保持內外環境整潔、干凈,無異味。(6分) 評定方法:現場檢查餐廳環境。 5、廚房衛生:廚房設備清潔、布局合理,垃圾及時清理,無衛生死角。配備防蠅、防鼠、防蟲等設備或設施,健全“三防”措施。(6分) 評定方法:現場檢查廚房衛生、“三防”設備設施配備情況。 (三)老人滿意度(30分) 1、縣民政局每年對就餐老人滿意度進行2次測評,根據測評結果,按以下區間賦分: (1)滿意度≥95%(30分) (2)90%≤滿意度<95%(20分) (3)80%≤滿意度<90%(10分) (4)滿意度<80%(不得分); 2、扣分事項:每發生一例信訪或12345熱線投訴,經查實后扣2分。 評定方法:根據老人滿意度測評以及投訴量,對孝善食堂進行打分。 (四)食堂收益(10分) 孝善食堂在服務好老年人的同時,通過多種模式增加食堂收益,有經營收入的,得10分;無經營收入的,不得分。 評定方法:分析財務報表和成本數據。 五、星級評定 評定實行百分制。食堂安全、衛生、滿意度各占30%,收益占10%。總分達到95分以上的(含95分)為5星級,總分在90—95分(含90分)的為4星級,總分在80—90分(含80分)的為3星級,總分在70—80分(含70分)的為2星級,總分在60—70分(含60分)的為1星級,總分在60分以下的,不定星級,不享受任何獎補政策。被評定孝善食堂出現食品衛生、安全事故等問題的,其評先評優等資格全部否決。 |
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