近日,40多位熱心讀者走進(jìn)了臨沭縣圖書(shū)館,參加“圖書(shū)館開(kāi)放日”參觀、座談活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)在落實(shí)政府政務(wù)公開(kāi)部署的同時(shí),也是公眾深度了解臨沭文化生活,體驗(yàn)高效便捷服務(wù)的面對(duì)面交流活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)互動(dòng)頻繁,反響熱烈,收到了意想不到的效果。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),在工作人員的帶領(lǐng)下市民代表們實(shí)地了解圖書(shū)館的功能布局、藏書(shū)資源、服務(wù)職能和主題活動(dòng)等,并知曉自助辦證機(jī)、自助借還機(jī)借還、歌德機(jī)、書(shū)香臨沭小程序操作流程和數(shù)字資源獲取途徑。
隨后進(jìn)行了讀者滿意度反饋?zhàn)劊^長(zhǎng)趙湘逐一聽(tīng)取記錄了讀者朋友的意見(jiàn)和建議,詳細(xì)介紹了圖書(shū)館與公眾,交流線上平臺(tái)的使用辦法,對(duì)沭圖的微信公眾號(hào)、你選書(shū)·我買(mǎi)單活動(dòng)流程、支付寶信用辦證、數(shù)字化閱讀等新服務(wù)進(jìn)行解答,得到他們的一致肯定。
讀者朋友們對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)非常認(rèn)可,并驚訝在只有9名工作人員的情況下,能完成全縣59萬(wàn)人口的借閱和年230項(xiàng)讀者互動(dòng)活動(dòng),對(duì)工作人員的付出表示了感謝。
通過(guò)參與此次活動(dòng),公眾“零距離”體驗(yàn)到我縣公共文化服務(wù)領(lǐng)域的最新成果,切身感受到了沭圖“為人找書(shū),為書(shū)找人”的服務(wù)理念,讓他們?cè)诨顒?dòng)中獲得“新體驗(yàn)”,面對(duì)面“零距離”間感受閱讀的溫暖。
臨沭縣圖書(shū)館將以“圖書(shū)館開(kāi)放日”活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,以“開(kāi)放”鞭策館員服務(wù)文明程度,提升公共圖書(shū)館智慧化建設(shè)平臺(tái),讓優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)惠及全民,讓百姓點(diǎn)贊!