關(guān)于臨沭縣玉山鎮(zhèn)政府開放日意見建議及采納反饋

進(jìn)一步提高政務(wù)公開水平，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，將政務(wù)服務(wù)和惠民政策送到群眾家中，玉山鎮(zhèn)3月份開展“陽光玉山 公開政務(wù)”政務(wù)公開主題日活動。活動結(jié)束后，我們通過座談記錄、電話、微信詢問等多種渠道，廣泛收集了參與群眾和社會各界的意見建議。現(xiàn)將相關(guān)情況反饋如下：

經(jīng)梳理、歸類、合并同類項(xiàng)后，形成有效意見建議2條：

1.服務(wù)窗口質(zhì)量需要提高，部分窗口業(yè)務(wù)需人員引導(dǎo)。。

2.開放日活動舉辦次數(shù)過少。

對于收集到的意見建議，鎮(zhèn)政府高度重視，具體采納落實(shí)情況如下：

1.優(yōu)化流程或增設(shè)引導(dǎo)。對窗口人員進(jìn)行再次培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員服務(wù)意識，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，增加業(yè)務(wù)辦理指示牌。

2.“政府開放日”活動常態(tài)化，計(jì)劃每季度舉辦一次專題開放日。

下一步，我鎮(zhèn)將持續(xù)深化政務(wù)公開，豐富“開放日”體驗(yàn)，繼續(xù)努力，建設(shè)更加開放、透明、高效、為民的基層政府。