2026年6月22日,店頭鎮順利開展第二季度政府開放日活動,活動全程通過現場座談交流、紙質問卷調查、現場意見箱收集、一對一訪談四種方式,全方位征集各界代表對全鎮政務服務、鄉村建設、民生保障、基層治理等方面的意見和建議。本次活動共計發放問卷23份,回收有效問卷23份,累計收集有效意見建議9條,其中政務服務類3條、鄉村基礎設施類2條、人居環境整治類3條、惠農政策宣傳類1條。
經梳理匯總,群眾集中反饋四大類訴求:一是希望進一步簡化老年人社保年審線下辦理流程,優化適老化政務服務;二是部分村內主次干道雨天積水嚴重,需要及時修繕排水設施;三是田間秸稈清運效率有待提升,希望加大村級巡查頻次;四是惠農補貼、醫保繳費新政策宣傳形式單一,農村老年群體知曉率不足。
活動結束后,鎮黨政辦第一時間建立意見建議整改臺賬,明確責任科室、整改措施及完成時限,實行銷號管理。目前各項整改工作穩步推進:便民服務中心增設老年辦事綠色通道,安排專人全程幫辦代辦;鎮村建設辦已完成積水路段摸排,本周啟動排水管網維修;綜合執法辦加密田間巡查頻次,增設秸稈清運點位;宣傳辦通過村村響廣播、入戶宣講、村級微信群多渠道開展政策普及。
后續我鎮將定期公開整改進度,做好回訪工作,確保群眾訴求件件有回音、事事有著落,切實以群眾監督倒逼政務服務提質升級。