醫療機構管理

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訴求人來電反映：臨沭縣225省道與沭河大街交會處臨沭縣人民醫院，2023年3月14日22:00左右，其因感冒至該院急診就診，急診要求其至發熱門診就診，發熱門診無人上班，認為不合理，希望相關部門協調醫務人員按時上班，請予以處理，謝謝。

臨沭縣人民醫院熱線辦理回復：首先感謝市民對我院提出的寶貴意見。經過詳細了解，市民于3月14日晚上22時左右由于發熱來我院發熱門診就診。來到我院西南角發熱門診醫生值班室敲門后，由于值班醫生未能及時開門，造成市民久等，對此表示歉意。針對市民反映情況，我院已責成該科室做出即時整改，并提醒科室要始終貫徹以患者為中心的理念，加強科室管理，增強工作人員責任心，提升服務意識，盡最大可能的給前來就診患者提供一個高效、便捷、優質的醫療服務。