社會(huì)事業(yè)

聯(lián)系方式：185****8758

訴求人來電反映：其孩子***在臨沭縣繳納居民醫(yī)保，通過國家醫(yī)保平臺(tái)申請(qǐng)異地就醫(yī)，天津市告知無法使用，顯示錯(cuò)誤碼，要求查詢?cè)颍?qǐng)予以處理，謝謝。

臨沭縣醫(yī)療保障局回復(fù)：經(jīng)工作人員與市民聯(lián)系，得知市民在天津市醫(yī)院應(yīng)用孩子的醫(yī)保碼結(jié)算時(shí)顯示異常。根據(jù)市民提供的身份證信息查詢，市民孩子參加居民醫(yī)保后始終沒辦理社保卡，醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)保碼需要獲取本人的銀行信息，因市民孩子未辦理社保卡，導(dǎo)致系統(tǒng)獲取不到本人的銀行信息，致使結(jié)算異常。了解情況后告知市民帶著孩子到社?？ㄖ瓶ù翱谵k理社保卡，或聯(lián)系制卡窗口電話0539-2983233添加制卡信息，然后到銀行辦理社?？ú⒓せ?，其孩子的醫(yī)保碼便可正常使用了。以上辦理情況已通過電話向市民說明，市民表示理解。